Si Ud. reserva por Internet, coches de alquiler, billetes de avión, hoteles, etc., sin que le sea solicitada su tarjeta de crédito, pierde cualquier derecho de reclamación en caso de recibir un servicio inadecuado o que no se ajuste a las condiciones de su reserva. Esto es, que podría encontrarse sin coche al ir a retirarlo, por falta de disponibilidad, sin vuelo por over-booking, o con alojamientos que no se ajustan a lo que Ud. reservó. Al tener una cantidad de prepago sobre el servicio contratado, goza de todos los derechos inherentes a la contratación del mismo. Así pues, que la reserva es tan firme como la obligación del proveedor para la prestación del servicio contratado. Por esa razón, nuestra marca, se obliga legalmente ante sus clientes al cumplimiento exhaustivo de los servicios que se contratan a través de nuestro sistema de "reservas on-line" o telefónicas. También, es la razón por la cual, todas las líneas aéreas, cadenas hoteleras y empresas de servicios comprometidas con sus clientes y los servicios que prestan, siempre le solicitarán los datos de su tarjeta de crédito para poder garantizar el servicio solicitado de acuerdo a los términos de su reserva.
